🚨 Attention — La crise dépasse la technique
Lorsqu’une attaque par ransomware ou une panne majeure survient, il ne s’agit plus seulement de restaurer des systèmes : il faut aussi organiser la réponse humaine et décisionnelle. Sans cadre clair, les réunions de crise deviennent chaotiques, la communication se disperse et les décisions ne sont ni tracées ni assumées. C’est précisément ce que le Crisis Recovery Plan (CRP) vise à éviter.
🧭 Intérêt — L’approche Arkeionis
Arkeionis structure votre gestion de crise en fournissant :
- un canevas d’activation pour déclencher immédiatement la cellule de crise,
- des outils pour cadrer la gouvernance et assigner les rôles,
- des modèles de communication interne et externe cohérents,
- et des mécanismes de traçabilité des décisions, essentiels pour l’après-crise.
Grâce à cette approche, la cellule de crise fonctionne comme un véritable centre de commandement, et non comme une salle de réunion improvisée.
🚀 Désir — Les bénéfices concrets
Avec Arkeionis, vous gagnez en :
- Clarté : chacun connaît son rôle et ses responsabilités,
- Efficacité : les décisions sont rapides, documentées et alignées sur la méthode Ransom-Kick,
- Crédibilité : vos communications externes sont structurées et rassurantes,
- Traçabilité : les journaux de crise et preuves de décision deviennent exploitables en audit ou face aux assureurs.
Ainsi, la crise n’est plus un moment de confusion mais un exercice maîtrisé, dont chaque étape est enregistrée et valorisable pour l’amélioration continue.
👉 Action — Passez à l’étape suivante
Le CRP vous aide à gérer la crise en temps réel. Mais pour progresser durablement, chaque activation doit nourrir un cycle d’amélioration continue. C’est l’objet de l’étape suivante : Prouver & améliorer.
📑 Découvrir l’Étape 6 — Prouver & améliorer